Tôi biết Triều Dương tình cờ qua mạng xã hội. Đây là kênh thông tin khá hữu ích giúp khách hàng có thể giải đáp 1 số thắc mắc nhỏ mà không cần đến viện. Tâm lý người Việt đôi khi ngại đến viện và hỏi bác sĩ những vấn đề nhỏ, nhưng khi chat hoặc nói chuyện qua kênh thông tin thì bệnh nhân dễ bày tỏ hơn. Các bác sĩ có cơ hội tiếp cận bệnh nhân ở nhiều vùng khác nhau, hiểu được tâm lý và có thể giúp bệnh nhân chia sẻ những vấn đề khó nói.